サービス運営/リサーチ進行担当（FLASH Opinion）

概要

ユーザベース傘下のMIMIRが運営する「FLASH Opinion」サービスのデリバリーチームで、サービス運営の中核業務を担当します。24時間以内に5名以上の専門家から企業の意思決定に必要な知見を集約し提供するサービスです。要件定義・エキスパート選定・プロジェクト管理・業務改善施策の運用が主な業務で、顧客の問いを磨き、最適なエキスパートをマッチングします。リモートワーク中心で月1回程度の出社。年次や経験に関わらず、意思と成果次第でマネジメントポジションへの早期就任が可能です。

必須要件

• 社会人経験3年以上
• 顧客対応およびディレクション実務経験3年以上
• 9:00～19:00の間で8時間勤務いただける方

歓迎要件

• 顧客の本質的なニーズを引き出せる経験（法人営業・人材業界でのマッチング・交渉経験）
• オペレーション設計・最適化経験（案件進行管理・データ分析・改善提案）
• 論理的な読解力・記述力（メールでの顧客対応経験）
• ビジネスレベルの英語力（読解・ライティング）