カスタマーサクセス（海外エンジニア組織向け）

概要

Findy Team+の海外エンジニア組織向けカスタマーサクセス職。グローバルエンジニア組織に対して、プロダクト開発組織の課題分析・提案、課題解決支援、コンサルティング型の利用促進を担当。サクセス最大化に向けたオペレーション設計・ナレッジマネジメント、および社内他部門への知見還元も業務範囲。SaaS企業のグローバル化を経験でき、ハイタッチなカスタマーサクセスにチャレンジできる環境。

必須要件

• ビジネス英語ネイティブクラス
• 法人営業、コンサルティング、またはカスタマーサクセス等のいずれかの経験

歓迎要件

• プログラミング経験またはプログラミングの学習経験
• 新規サービス立ち上げ・グロース経験
• SaaS事業経験
• プロジェクトマネジメントスキル
• 海外のエンジニア文化や市場情報への関心