カスタマーサクセス（海外エンジニア組織向け）

概要

ファインディ株式会社のFindy Team+事業部にて、海外エンジニア組織向けのカスタマーサクセス職を募集しています。グローバルエンジニア組織に向けてFindy Team+を活用した課題分析・提案、課題解決支援、コンサルティング型の利用促進を行います。サクセス最大化に向けたオペレーション設計やナレッジマネジメント、社内部門への知見還元も担当します。ビジネス英語ネイティブクラスと営業・コンサルティング・CSのいずれかの経験が必須です。2024年からアジア圏進出を開始した急成長フェーズのプロダクトでグローバル化を経験できる環境です。

必須要件

• ビジネス英語　ネイティブクラス
• 法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等、いずれかの経験

歓迎要件

• プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
• 新規サービス立ち上げ・グロース経験
• SaaS事業に携わったご経験
• プロジェクトマネジメントスキル
• 海外のエンジニア文化・価値観・市場情報を広く収集し、考察する意欲のある方