Customer Success Manager
正社員株式会社ROUTE06 ・ リモート勤務 ・ スキル・経験・能力に応じて決定(昇給あり)
ROUTE06は、大手企業のDXパートナーとしてエンタープライズ向けビジネスAPIプラットフォーム「Plain」を提供しています。このポジションでは、顧客の事業成長に貢献するカスタマーサクセスマネージャーとして、プロダクトのオンボーディング支援、顧客課題の抽出と改善提案、ドキュメント作成、社内外との連携などを担当します。アップセルやクロスセルが目的ではなく、顧客の成功に向き合う姿勢が重視されます。実績と信頼により、チームマネジメントやプロダクトマネージャーへのキャリアチャレンジも可能です。